Aviso Legal

Este Sitio Web pertenece a Equipo de Salud BienCuida2 C.A., empresa venezolana debidamente inscrìta en el Registro Mercantil Tercero de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital y Estado Bolivariano de Miranda, República Bolivariana de Venezuela, el 30 de abril de 2021, bajo el No. 55, Tomo 18-A, Expediente No. 222-39607 y Registro de Información Fiscal No. J501079390 y que en lo adelante y a todos los efectos del Aviso Legal, la Política de Confidencialidad y la Declaración de Privacidad se denominará “BienCuida2”.

BienCuida2 ofrece en su Sitio Web, información de carácter general. En ningún momento intenta servir de consejo médico. Por ello, el usuario no debe usar este medio como sustituto de una consulta médica o como diagnóstico de enfermedades o dolencias.

Este Sitio Web es también un canal de comunicación entre el paciente y el médico o especialista consultado; por tanto, BienCuida2 no asume responsabilidad alguna por la autenticidad o el contenido que se transmite en el intercambio médico-paciente, así como las consultas e indicaciones que realicen los médicos y especialistas por esta vía. Todos los derechos reservados.

Términos y Condiciones de Uso

1.- Definiciones. A los efectos de este documento, los términos que abajo se definen tendrán el significado que se les atribuye en esta sección.

Biencuida2: Se refiere a la empresa: Equipo de Salud Integral Biencuida2, C.A., tal y como se señala en el Aviso Legal

Biencuida2.com: Se refiere al Sitio Web: biencuida2.com

Los Términos. Comprende los Términos y Condiciones, así como la Política de Confidencialidad y la Declaración de Privacidad.

Profesionales de la Salud. Se refiere a los médicos y especialistas en salud y bienestar que aparecen en el Sitio Web: médico familiar, médico ocupacional, internista, psicólogo, psiquiatra, coaches, pediatra, etc.

Sitio Web. Se refiere al sitio web: https://biencuida2.com.

Usuario. Cualquier persona que acceda al Sitio Web, ya sea que contrate los servicios que ofrece o no.

2. Aceptación de los Términos. Los presentes Términos y Condiciones de uso regulan el acceso o uso que usted haga de este Sitio Web propiedad de Equipo de Salud Integral BienCuida2, C. A., en lo adelante “BienCuida2”.

En ese sentido, a través del Sitio Web: Biencuida2.com, usted podrá previo registro, acceder voluntariamente y bajo su estricta responsabilidad, solicitar los servicios de los Profesionales de la Salud ya sea mediante la modalidad de visita a domicilio, tele o video consulta y en algunos casos en consultorio. Al hacer el registro de usuario y/o utilizar el Sitio Web de cualquier modo, usted acepta cumplir y quedar obligado por estos términos y condiciones y todas las normas, políticas y exenciones o limitaciones de responsabilidad que se encuentran publicados en el Sitio Web o sobre los que se le notifique. Además, reconoce que ha aceptado y conoce nuestra Declaración de Privacidad y Política de Confidencialidad.

Revise todos los Términos cuidadosamente antes de utilizar el Sitio. Al utilizar el Sitio, usted (i) acepta quedar obligado por los Términos y Condiciones y acepta nuestra Política de Confidencialidad y la Declaración de Privacidad; (ii) declara que es mayor de 18 años de edad y puede celebrar contratos vinculantes en forma legal.

3. Comunicaciones electrónicas y derecho a modificar Los Términos. Al visitar el Sitio Web Biencuida2.com, usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos en forma electrónica cumplen con todos los requisitos legales de que estas comunicaciones sean por escrito.

Usted se compromete a proporcionar, y mantener en su perfil de cuenta, su dirección de correo electrónico actual y activo.
.
Biencuida2.com puede cambiar, revisar o modificar cualquiera de Los Términos en cualquier momento mediante su publicación en el Sitio Web. Los cambios entrarán en vigor automáticamente al momento de su publicación y al hacer cualquier uso del Sitio Web implicará su aceptación de las modificaciones. Si no desea aceptar las modificaciones, su único y exclusivo recurso será interrumpir el uso del Sitio Web. Los Términos vigentes se publicarán en el Sitio Web, y estarán al alcance de los usuarios para su conocimiento antes de usar el Sitio.

4. El Sitio Biencuida2.com es una plataforma. El Sitio Web de Biencuida2.com es una plataforma que brinda un servicio de conexión entre pacientes (y/o familiares a cargo, y/o cuidadores autorizados) y médicos y especialistas en salud y bienestar, con fines de orientación, asesoría médica, consulta médica, psicológica, psiquiátrica, o de otros especialistas como coaches, fisioterapeutas, etc. Los profesionales de la salud a los que brinda accesibilidad la página de Biencuida2.com, actúan de manera libre y autónoma e independiente, por lo que éstos son los únicos responsables del servicio prestado conforme a la información proporcionada por el Usuario. Biencuida2.com no participa en la conversación o comunicación entre el Usuario Cliente y los médicos y otros profesionales en salud y bienestar; tampoco vincula a los Usuarios con médicos o especialistas en salud y bienestar específicos y no avala ni recomienda a profesionales en salud específicos. En consecuencia, Biencuida2.com no es responsable de ningún acto u omisión de los médicos y especialistas en salud y bienestar, ni del contenido de sus recomendaciones y/u orientaciones médicas y de su capacidad y competencia profesional toda vez que dichos médicos y especialistas en salud y bienestar profesionales de la salud actúan de manera libre y autónoma conforme a los principios científicos y éticos que orientan la práctica médica y así declara entenderlo y aceptarlo el usuario.

EN CASO DE EMERGENCIAS Y SITUACIONES DE CRISIS (en particular, relacionadas con problemas médicos urgentes o de salud mental) el Usuario debe comunicarse de manera directa con su médico de cabecera, o servicio de emergencia, ya que el Sitio Web no es el mecanismo adecuado para prestar servicios de esta índole ni para gestionar estas situaciones, por lo que deberá de abstenerse de usar la plataforma para dichas situaciones.

La Plataforma de BienCuida2, publica en su blog, sólo y exclusivamente a título informativo, las “Pastillas del Saber” y otros artículos o trabajos relacionados con la salud de cuerpo, mente y espíritu, que contienen información general y pública sobre ciertas dolencias y consejos de salud. Los usuarios son totalmente responsables del uso que hagan de dicha información y lo hacen por su cuenta y riesgo, eximiendo tanto a BienCuida2 como a los Profesionales de la Salud de cualquier responsabilidad por las consecuencias de un uso inadecuado de dicha información. Del mismo modo, los artículos y trabajos que se publiquen por los Profesionales de la Salud de BienCuida2 en el Blog, se hacen con la finalidad de informar sobre temas específicos que los Profesionales de la Salud adscritos a la plataforma de BienCuida2 consideran de interés general. El profesional de la Salud autor del artículo dialogará a través del blog con los usuarios lectores, aclarando dudas y profundizando en el tema; sin embargo, estos contenidos son atribuibles únicamente al autor del artículo y tampoco deben ser usados como un diagnóstico o consulta médica, por lo que el uso que el usuario haga de esta información es por su cuenta y riesgo, eximiendo tanto a BienCuida2 como a los Profesionales de la Salud de cualquier responsabilidad por las consecuencias de un uso inadecuado de dicha información. Biencuida2 se reserva el derecho de publicar o no los comentarios, observaciones o preguntas que el usuario tenga a bien hacer.

5. Las comunicaciones entre el Usuario y los profesionales en salud son privadas. El Sitio solo es una plataforma que pone en contacto a los Usuarios con los Profesionales de la Salud y por lo tanto, la información suministrada por el Usuario en el contenido de sus preguntas, respuestas, solicitudes de información, contestaciones, perfiles, firmas, calificaciones, comentarios y documentación de carácter médico como exámenes, imágenes, historia médica, etc., es privada y confidencial.

6. Verificación. Cada Profesional en Salud que interactúa en el sitio con dicho carácter cuenta como mínimo con el grado profesional requerido que permite brindar dicha orientación y asesoría médica, y consiguientemente, éste brindará sus servicios a los Usuarios de manera profesional y autónoma y bajo su más estricta responsabilidad profesional, relevando a BienCuida2 y cualquier otra entidad coadyuvante de cualquier responsabilidad al respecto.

7. Servicio de orientación y asesoría médica. Los servicios de orientación médica que proporcionan los Profesionales en Salud al momento de tomar contacto con los Usuarios que así lo soliciten, serán exclusivamente bajo la responsabilidad del primero.

8. Registro de los Usuarios. Al registrarse como Usuario del Sitio, usted establecerá un nombre de usuario y contraseña para tener acceso a la plataforma. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre, usuario y contraseña y será el único responsable de todos los actos o las omisiones respecto de dicho registro.

9. Actividades restringidas. Usted acepta que cualquier contenido que proporcione en el Sitio Web, así como el uso que haga de nuestro Sitio Web: (a) no será fraudulento, inexacto o engañoso; (b) no infringirá ningún derecho de publicidad o privacidad, o de propiedad exclusiva de terceros por cualquier causa y especialmente, por el uso no autorizado de material con derechos de autor; (c) no será ilegal ni infringirá ninguna ley; (d) no será difamatorio, injuriante, ni representará una amenaza o acoso ilegal; (e) no será obsceno ni inmoral ni contendrá contenido perjudicial para menores en tal sentido; (f) no contendrá virus, troyanos u otras rutinas de programación electrónica que puedan dañar, interferir perjudicialmente con, interceptar clandestinamente o expropiar cualquier información personal, dato o sistema. Además, no podrá revender ni hacer ningún uso comercial de nuestro sistema o del contenido del Sitio Web.
Biencuida2.com se reserva el derecho de negarle el uso de la plataforma a cualquier persona, de modificar o discontinuar el Servicio en forma parcial o total y de restringir, suspender y cerrar las cuentas de los Usuarios, sin aviso previo, con o sin motivo.

10. Liberación. Los Usuarios son responsables de sus actos y omisiones. Debido a que el Sitio Web de BienCuida2 es una plataforma de conexión entre Usuarios y Profesionales de la Salud, en el caso de que usted participe de una disputa con uno o más de los Profesionales en Salud, usted libera a BienCuida2 y a cualquier otra entidad coadyuvante de divulgar el uso de la plataforma Biencuida2.com (y a sus directivos, agentes, socios, y empleados) de cualquiera y todas las reclamaciones, demandas y daños (reales y emergentes) de cualquier clase y naturaleza, conocidos y desconocidos, divulgados y no divulgados, que surjan a causa de estas disputas o estén de alguna manera relacionados con ellas.

11. Derechos de propiedad exclusiva del contenido. Usted reconoce que BienCuida2 es administrador del Sitio Web y del contenido exhibido en el Sitio Web. Usted no modificará, aplicará ingeniería inversa, descompilará, desensamblará ni intentará derivar el código fuente del Sitio Web, ni ayudará a ninguna otra persona o entidad para que lo haga. Usted reconoce que todo el contenido, que incluye, entre otros, texto, software, música, sonido, fotografías, videos, gráficos, imágenes u otro material incluido en listados, anuncios de patrocinadores o información comercial distribuida por correo electrónico, está protegida por derechos de autor, marcas registradas u otros derechos y leyes de propiedad industrial; en consecuencia, usted no puede modificar, copiar, reproducir, republicar, cargar, publicar, transmitir ni distribuir de ninguna manera contenido que esté disponible que incluye código y software, con fin alguno. Usted no adquiere los derechos de propiedad de ningún contenido, documento u otros materiales que se visualizan a través del Sitio Web. La publicación de información o materiales en el Sitio Web no constituye una renuncia a ningún derecho en dicha información y materiales.

12. No se avalan las entidades ajenas a BienCuida2. La colocación de información, logotipos, vínculos o nombres de estas entidades ajenas a BienCuida2, en el Sitio Web no constituye un aval ni una garantía de estas entidades, sus productos o sus servicios. Usted asume toda la responsabilidad por la decisión de visitar o ser cliente de una entidad tal y no le causará perjuicios a BienCuida2, y/o a cualquier otra entidad coadyuvante a divulgar el uso de la plataforma Biencuida2.com por cualquier responsabilidad que surja de estas acciones. Además, reconoce que el uso del Sitio Web o su participación en el Sitio no forja ninguna relación (por ejemplo, de sociedad, agente, empresa conjunta o empleado) entre usted y BienCuida2 y/o con cualquier otra entidad coadyuvante a divulgar el uso de la plataforma Biencuida2.com o entre cualquier Usuario.

13. Exclusión de garantías. Los servicios de Biencuida2.com se proporcionan tal como son y sin ninguna garantía de cualquier clase, expresa o implícita. Ninguna información, sea escrita, video gráfica, sonora o verbal, que usted reciba de nosotros a través de este Sitio Web creará ninguna garantía o declaración no mencionadas expresamente en estos términos. Biencuida2.com hará sus mayores esfuerzos para corregir cualquier interrupción y/o error en el servicio, sin que quede obligada a garantizar que el servicio, el servidor o el sitio estén exentos de tales circunstancias, así como de virus y otros componentes perjudiciales o al igual en relación al uso o los resultados del uso de los materiales disponibles a través del servicio, de terceros o de un sitio vinculado en cuanto a su desempeño correcto, preciso, puntual, confiable u otros. BienCuida2 no será responsable, en ninguna circunstancia, de ninguna pérdida o daño causados por la confianza del Usuario en información obtenida a través del Sitio Web, de terceros (como expertos u otros) o de un sitio vinculado, o por la confianza del Usuario en cualquier producto o servicio obtenido de un tercero o un sitio vinculado.

El uso de este Sitio Web es responsabilidad exclusiva del usuario. Ninguna información o asesoramiento, sean escritos, video gráficos, sonoros o verbales, que usted obtenga de Biencuida2.com o a través de los servicios de Biencuida2.com o por parte de éstos creará ninguna garantía.

14. Limitación de responsabilidades. BIENCUIDA2, SUS ACCIONISTAS, SOCIOS, EJECUTIVOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS O PROVEEDORES, ASÍ COMO CUALQUIER ENTIDAD COADYUVANTE A DIVULGAR LA PLATAFORMA BIENCUIDA2.COM NO SERÁN RESPONSABLES, EN NINGÚN CASO, DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, EMERGENTE, PUNITIVO O REPRESENTATIVO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE ACTIVIDAD MERCANTIL, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS, USO, INGRESOS U OTRA VENTAJA ECONÓMICA) QUE SURJA DE, O EN RELACIÓN CON, EL SITIO WEB, NUESTROS SERVICIOS O LOS TÉRMINOS BASADOS EN CUALQUIER TEORÍA, AUNQUE SE NOS HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LA LIMITACIÓN DE DAÑOS ESTABLECIDA ANTERIORMENTE ES UN ELEMENTO FUNDAMENTAL DE LA BASE DEL CONVENIO ENTRE USTED Y NOSOTROS. ESTE SITIO Y LA INFORMACIÓN NO SE OFRECERÍAN SIN TALES LIMITACIONES.

15. Indemnización. Usted acepta indemnizar a BienCuida2 y/o a cualquier entidad que coadyuve en la difusión de la plataforma Biencuida2.com, así como a cualquiera de sus socios, ejecutivos, directivos, empleados o proveedores y acepta que no nos causará perjuicios con respecto a todo costo, pérdida, obligación y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que reclame cualquier tercero y que de algún modo se deba al uso o surja del uso que usted haya hecho del Sitio Web o del comportamiento que usted haya tenido en el Sitio Web.

16. Notas de prensa e información publicada. El Sitio Web puede incluir notas de prensa y otra información. Si bien esta información se consideró precisa en el momento de su preparación, negamos todo deber u obligación de actualizar esta información o las notas de prensa. No se debe interpretar que Biencuida2.com proporciona o avala la información incluida en las notas de prensa u otros medios sobre empresas que no sean nuestras. Del mismo modo, no se debe interpretar que BienCuida2 proporciona o avala las publicaciones de terceros sobre BienCuida2 o el Sitio Web.

17. Ley aplicable y jurisdicción. Los Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en Venezuela y los tribunales competentes serán única y excluyentemente, los del Área Metropolitana de la Ciudad de Caracas, Venezuela.

18. Acuerdo, cesión y disposiciones varias. Los presentes términos (Los Términos) constituyen la declaración completa y exclusiva del Acuerdo entre usted y nosotros. Estos reemplazan todo y cualquier acuerdo anterior o actual, verbal o escrito, y toda otra comunicación, declaración, garantía y convenio que tenga relación con el contenido de Los Términos. Si un tribunal competente determina que alguna de las disposiciones de Los Términos es contraria a la ley, se interpretará que tal disposición, en la medida de lo posible, refleja las intenciones de las partes y las demás disposiciones continuarán en plena vigencia. El hecho de que BienCuida2 no ejerza o no haga cumplir alguno de los Términos no constituirá una renuncia al derecho de ejercer o hacer cumplir Los Términos en cuanto a lo mismo u otra instancia. Los encabezados de este Acuerdo y de los acuerdos relacionados solo tienen fines de referencia y no limitarán ni afectarán de otra manera el significado de Los Términos. Usted acepta que BienCuida2 pueda ceder los Términos a cualquier otra entidad que escoja, independientemente de si le envía o no un aviso a usted. No obstante, usted no puede ceder los Términos a ninguna otra parte. Ninguna demora u omisión por parte de BienCuida2 para ejercer cualquier derecho o hacer uso de cualquier recurso actuará a modo de renuncia a tales derechos o recursos u otros derechos o recursos en ocasiones futuras. Los títulos de las secciones de Los Términos se usan únicamente para conveniencia de las partes y no tienen relevancia legal o contractual. En ningún caso BienCuida2 será responsable de las pérdidas, daños y/o perjuicios que presuntamente pudieran derivarse del uso de este sitio o de su información, datos o documentos. Los Usuarios deben utilizar este sitio a su exclusiva cuenta y riesgo.

Política de Confidencialidad

Los datos que usted aporte a BienCuida2 tendrán carácter confidencial. BienCuida2 recogerá a través de su página Biencuida2.com los datos que usted libremente proporcione, de manera adecuada y para las finalidades, utilidades, servicios y/o prestaciones incluidas en este Sitio Web. En ningún caso se utilizarán medios fraudulentos, desleales o ilícitos o que en alguna forma pongan en peligro los legítimos derechos de los visitantes de la página. Los datos que se obtengan mediante formularios, correos electrónicos y otras vías serán destinados única y exclusivamente a los fines indicados en el formulario respectivo. El Sitio Web: Biencuida2.com puede tener vínculos a otros sitios que no están controlados por BienCuida2. En consecuencia, BienCuida2 no se hace responsable de las prácticas de confidencialidad o privacidad o de los contenidos de estos sitios web.
El usuario tendrá derecho en todo momento a terminar su suscripción. Siguiendo las instrucciones para darse de baja o anular su suscripción. No se utilizarán “cookies” excepto en los casos en que sea necesario para mejorar la usabilidad o navegación por la página Web: biencuida2.com y en cualquier caso, no se utilizarán estos mecanismos o similares para recabar información confidencial de los usuarios.

Declaración de Privacidad

BienCuida2 utilizará los datos aportados por usted con la finalidad de proporcionar al usuario los servicios que solicite. Es posible que los servicios de BienCuida2 muestren publicidad y contenidos personalizados. Sus datos se utilizarán para mantenerlo informado acerca de nuestros servicios y actividades o la realización de algún evento, así como para enviarle invitaciones para realizar encuestas de satisfacción en relación con nuestros servicios o notificarlo de nuevos servicios o promociones. BienCuida2 no venderá, alquilará ni cederá sus listas de clientes a tercero alguno. En ocasiones, como apoyo para poder prestar los servicios, BienCuida2 podrá proporcionar datos a otras empresas que actuarán por cuenta y nombre de BienCuida2.